Gizlilik Politikası
Bu sayfa, TUKOS web sitesini kullandığınızda ve sipariş verdiğinizde hangi verilerin toplandığını, neden toplandığını ve ne kadar süre saklandığını açıklar.
Bu metin taslaktır. Sipariş alınmaya başlanmadan önce bir hukukçu tarafından gözden geçirilmelidir.
Hangi verileri topluyoruz
Siteyi yalnızca gezerken sizden kişisel veri istemiyoruz. Veri, siz bir form doldurduğunuzda ya da sipariş verdiğinizde toplanır: iletişim formunda ad, e-posta ve mesajınız; siparişte ad soyad, telefon numarası, sipariş içeriği ve paket servis seçtiyseniz teslimat adresiniz.
Sipariş verilerinizi neden alıyoruz
Adınızı ve telefonunuzu siparişi hazırlamak, teslim etmek ve bir sorun çıkarsa sizi arayabilmek için alıyoruz. Adresi yalnızca paket servis seçtiğinizde istiyoruz; gel-al siparişlerde adres sorulmaz. Bu bilgiler olmadan sipariş teslim edilemez.
Ne kadar süre saklıyoruz
Sipariş kayıtları, ticari ve vergisel mevzuatın öngördüğü saklama süresi boyunca tutulur. İletişim formu mesajları size dönüş yapıldıktan sonra makul bir süre içinde silinir. Saklama süresi dolan kayıtlar silinir.
Çerezler ve tarayıcı depolaması
Yalnızca iki teknik çerez kullanıyoruz: dil tercihiniz ve tema tercihiniz (açık/koyu). Ayrıca sepetiniz, siz siparişi tamamlayana kadar tarayıcınızın yerel depolamasında saklanır; bu bilgi cihazınızdan çıkmaz ve sunucumuza gönderilmez. Reklam ya da takip çerezi kullanmıyoruz.
Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ya da pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Yalnızca siparişin yerine getirilmesi için zorunlu olan paylaşım yapılır: paket servis siparişlerinde teslimatı yapan kuryeye adınız, telefonunuz ve adresiniz iletilir. Online ödeme kullanıma açıldığında ödeme bilgileri doğrudan ödeme kuruluşunda işlenecek, kart bilgileriniz tarafımızda saklanmayacaktır. Ayrıca yasal olarak zorunlu hâllerde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
Verileriniz nerede tutuluyor
Sipariş kayıtları sitenin çalıştığı sunucuda tutulur ve yalnızca siparişi hazırlayan yetkili çalışanlar erişebilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız ve talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.